狗飼料 挑有產品責任險的

消費者的生活中充斥各種意外，例如，

養的寵物吃了名牌狗飼料卻暴斃、

洗澡間裏的洗臉檯突然崩裂，還有黑心家電業者回收舊電視，

包裝成新電視賣給消費者。

這些「產品瑕疵事件」隨時在發生，不過，

如果業者事先有保「產品責任險」，

在造成「第三人財物損失」部分，可以請求賠償。

外銷產品到歐美市場一定要保產品責任險，

台灣各外銷大廠，例如捷安特，

一年保費都是以上百萬元計算；但相對的，

國內廠商的投保意識略嫌不足。 富邦產物經理呂先輝指出，

在國外，幾乎各種產品都必須投保產品責任險，

因為歐美消費者保障意識非常高，而且國外法律環境健全，

消費者「興訟」時有所聞，

廠商必須花高額的保費投保產品責任險，

以確保發生事故時，風險才可以轉嫁。

台灣的外銷產品，舉凡腳踏車、文具、食品、

運動器材，甚至「紙張」都要投保；

但在國內廠商有投保產品責任險意識的，

多半限於健康食品、化妝品、餐館、升降設備等。

呂先輝以最近的名牌狗飼料事件為例，

大部分人對寵物都有一股很深的感情，

如果狗飼料商有投保「產品責任險及產品回收費用保險」，

保險將可以涵蓋事故發生後，

對第三人財物損失的賠償，以及龐大的回收費用。

但是這個狗飼料商的「商譽損失」，還有消費者要求退貨、

返還購買金額等損失，保險並不負擔。

不過，呂先輝也強調，產險公司賠償的前提，是在保險有效期間內。

如果現在廠商發生事故，但消費者3年後才求償，保險過期，

產險公司就不負擔理賠損失。 一般產品責任險的保額，

都是幾百萬元。呂先輝說，產險公司的理賠方式，

是按每人、每次事件都有理賠上限，例如每人最高賠100萬元、

一次事件最高賠400萬、500萬元。

如果，你看到家中的「熱水器」上面註明「已經投保3,000萬元產品責任險」，

那其實都是廠商「膨風」，並非真正的保額數字。